Share this page

Atendimento e manutenção preventiva da TOMRA

Soluções de alto desempenho e qualidade superior com assistência o ano inteiro para garantir que seu equipamento de classificação de alimentos ou descascamento esteja sempre em excelentes condições.

A TOMRA Sorting Solutions possui uma rede mundial de engenheiros com grande experiência nas indústrias de alimentos e produtos especiais.

Com uma ampla experiência na manutenção de centenas de máquinas de classificação e descascamento, nossos técnicos podem configurar e adaptar as soluções de classificação e descascamento de acordo com suas necessidades, garantindo a máxima produção e um funcionamento livre de problemas.

Assim como um carro, seu classificador óptico precisa de manutenção e cuidado contínuos para obter o melhor resultado possível e evitar o risco de panes.

VISITAS REGULARES DE ENGENHEIROS CERTIFICADOS PELA TOMRA

Nosso programa de manutenção preventiva inclui visitas regulares de engenheiros certificados pela TOMRA às suas instalações. Em cooperação com nossos próprios especialistas, o engenheiro irá inspecionar e, se necessário, ajustar o funcionamento da máquina de classificação e descascamento. Ele irá informar quais peças precisam ser de preferência trocadas na próxima visita ou até mesmo antes.

Dessa maneira, ajudamos você a tirar o máximo proveito do seu classificador e descascador óptico. Com isso, tentamos reduzir os períodos de inatividade imprevistos da sua linha de processamento de alimentos.

O programa de manutenção preventiva mantém seu classificador e descascador em excelentes condições, garantindo o melhor retorno sobre o investimento.

Entre em contato conosco

A TOMRA também presta assistência via acesso remoto ou telefone 24 horas por dias, 365 dias do ano:

  • Europa, Oriente Médio e África

Linha direta da Europa, Oriente Médio e África: +32 (0) 16 396 386 

E-mail Europa, Oriente Médio e África: TSS-Service.BE@tomra.com

  • Américas

Linha direta das Américas: (ligações realizadas nos EUA): (855) 503 5951 ou (916) 388 3980

E-mail Américas: TSS-service.US@tomra.com

  • Ásia

Linha direta Ásia: +86 592 5720 780 

E-mail Ásia: tss-service.cn@tomra.com