Trabajo en el ámbito de los servicios
Carrera profesional

Asistencia al cliente y operaciones de servicio

La orientación al cliente es una parte fundamental de la filosofía de TOMRA. Siempre estamos dispuestos a esforzarnos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Buscamos revolucionarios de los recursos con valores afines: pasión, responsabilidad e innovación. La empatía, la curiosidad y unas habilidades comunicativas extraordinarias forman parte de los criterios fundamentales que se necesitan para desempeñar una función dentro de nuestro equipo de asistencia al cliente o de operaciones de servicio.
Tanto si desea desarrollar su carrera profesional como parte de nuestro equipo de ingeniería de servicio de campo, ampliar su experiencia en la gestión de proyectos, o trabajar en asistencia al cliente a través del teléfono, le ofrecemos una gran variedad de oportunidades laborales interesantes. Traiga a TOMRA su pasión por la asistencia al cliente, sus habilidades y experiencia en las operaciones de servicio de campo y su sentido del trabajo en equipo, y ayúdenos a satisfacer a nuestros clientes para que nos elijan como su socio de confianza.

Tipos de funciones que buscamos

  • Field Service Engineer

    Esta es una de las funciones más importantes en TOMRA. Cuando nuestros clientes más nos necesitan, el Field Service Engineer se pone a su disposición y se esfuerza al máximo para que nuestras soluciones funcionen de manera óptima.
  • Service Optimizer

    Como Service Optimizer, formará al personal de mantenimiento y de asistencia sobre el terreno, así como al personal interno.  
  • Customer Care Coordinator

    Las principales responsabilidades del Customer Care Coordinator son proporcionar asistencia al cliente, responder consultas, programar las visitas de nuestro equipo de asistencia de campo o poner a nuestros clientes en contacto con las personas adecuadas de nuestra empresa.
  • Technical Trainer

    El Technical Trainer se encarga del desarrollo del personal técnico, los Field Service Engineers y los clientes. También colabora en el diseño de los cursos de formación técnica.