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Declaração de privacidade da TOMRA

A TOMRA reconhece a importância fundamental da privacidade de todos os indivíduos e esforça-se por garantir que todas as interações com a nossa empresa estão protegidas e são processadas de uma forma que cumpre ou supera todos os requisitos legais.

Esta Declaração de privacidade informa-o(a) acerca das nossas práticas de privacidade e acerca das escolhas que pode fazer sobre a forma como recolhemos e utilizamos as informações sobre si, incluindo informações que possam ser recolhidas através da nossa atividade online. Este Declaração de privacidade é aplicável a todas as empresas TOMRA, assim como aos websites, domínios, serviços, aplicações e produtos propriedade da TOMRA.

Esta Declaração de privacidade não é aplicável a aplicações, produtos, serviços, websites ou funcionalidades de redes sociais de terceiros que possam ser acedidos através de hiperligações que disponibilizamos em plataformas na Web ou sob o nosso controlo. O acesso a essas hiperligações originará a saída de websites controlados pela TOMRA e pode resultar na recolha ou partilha de informações sobre si por parte de um terceiro. Não controlamos, apoiamos ou fazemos quaisquer representações acerca desses websites de terceiros ou as respetivas práticas de privacidade, que podem diferir das nossas. Encorajamo-lo(a) a rever a política de privacidade de qualquer website com o qual interaja antes de permitir a recolha e utilização dos seus dados pessoais.

No caso de existirem inconsistências entre quaisquer traduções da versão em Inglês desta Declaração de privacidade, a versão em Inglês deve prevalecer. Para transferir a Declaração de privacidade da TOMRA, clique aqui.

QUAIS SÃO OS DADOS RECOLHIDOS

Dados pessoais são quaisquer informações que o(a) identifiquem pessoalmente ou através dos quais possa ser identificado(a) direta ou indiretamente. Podemos recolher os seus dados pessoais através da sua utilização das plataformas online da TOMRA ou durante conversações ou correspondência com representantes da TOMRA.

Os dados pessoais que recolhemos através de si dependem da natureza da sua interação connosco ou dos serviços que utiliza, mas podem incluir o seguinte:

Informações que disponibiliza diretamente

  • Dados de contacto: podemos recolher dados de contacto pessoais e/ou profissionais, incluindo o seu nome, apelido, endereço postal, número de telefone, número de fax, endereço de correio eletrónico e outras informações de contacto similares.
  • Dados de pagamento: recolhemos dos dados necessários para o processamento de pagamentos e prevenção de fraudes, incluindo números de cartões de crédito/débito, números dos códigos de segurança e outras informações relacionadas com a faturação.
  • Dados da conta: recolhemos informações sobre a forma de compra ou subscrição de serviços da TOMRA, o seu histórico de transações, faturação e suporte, os produtos e/ou serviços da TOMRA que utiliza e quaisquer ouros aspetos relacionados com a conta que criar.
  • Dados de localização: podemos recolher dados acerca da localização geográfica quanto ativa os serviços baseados em localização ou quando optar por disponibilizar informações relacionadas com a sua localização.
  • Dados sobre credenciais de segurança: recolhemos IDs, palavras-passe, dicas para a palavra-passe e informações de segurança similares do utilizador necessárias para a autenticação e acesso a contas da TOMRA.
  • Dados demográficos: podemos recolher, ou obter junto de terceiros, determinados dados demográficos, incluindo país, sexo, idade, idioma preferido, informações de caráter geral acerca da formação educativa e emprego, e dados gerais acerca de interesses em empregos.
  • Preferências: recolhemos informações acerca das suas preferências e interesses, uma vez que estão relacionados com os nossos produtos, serviços (tanto quando nos diz quais são ou quando os deduzimos através do que sabemos sobre si) e sobre como prefere receber comunicações da nossa parte.
  • Dados sobre redes sociais: podemos disponibilizar funcionalidades em redes sociais que lhe permitam a partilha de informações com as nossas redes sociais e interagir connosco através de diversas redes sociais. A sua utilização destas funcionalidades pode resultar na recolha ou partilha de informações sobre si, dependendo da funcionalidade. Encorajamo-lo(a) a rever as políticas de privacidade e as definições das redes sociais que utiliza para garantir que compreende as informações que podem ser recolhidas, utilizadas e partilhadas por tais websites.
  • Outras informações exclusivas de identificação: exemplos de outras informações exclusivas de identificação que podemos recolher sobre si incluem números de série de produtos, informações que disponibiliza quando interage pessoalmente, online ou por telefone ou correio com representantes da empresa, serviços de assistência ou outros canais de suporte da empresa, as suas respostas a inquéritos aos clientes ou concursos ou informações adicionais que nos tenha disponibilizado para facilitar a disponibilização dos nossos serviços e para responder às suas questões. Não é obrigado(a) a partilhar os dados pessoais que solicitamos, no entanto; se optar por não partilhar as informações, em alguns casos não poderemos disponibilizar-lhe os nossos serviços, determinadas funcionalidades especializadas ou poder responder de forma eficiente a quaisquer dúvidas que possa ter.

Informações recolhidas automaticamente acerca da sua utilização dos serviços TOMRA

  • Dados do dispositivo: recolhemos informações acerca do seu computador e/ou dispositivo de navegação, como o sistema operativo, região, idioma, fuso horário, número do modelo, versão do browser, fabricante do computador, porta de ligação, identificadores exclusivos do dispositivo, identificadores de publicidade e informações técnicas adicionais que variam consoante o produto.
  • Dados acerca da navegação em websites: recolhemos informações acerca das suas visitas e da sua atividade em websites, aplicações ou websites "disponibilizados" por outra empresa em nosso nome, incluindo os conteúdos (e quaisquer anúncios) que visualize e com os quais interaja, o endereço do website a partir do qual acedeu e outros comportamentos relativos a clickstream. Algumas destas informações são recolhidas através da utilização de ferramentas de recolha automática de dados como cookies. 
  • Dados anónimos ou agregados: podemos recolher respostas anónimas a inquéritos ou informações anónimas e agregadas acerca da forma de utilização dos serviços da TOMRA.

Informações com origem em fontes de terceiros

Também podemos adquirir dados com origem em fontes de terceiros que consideremos credíveis e que estejam disponíveis publicamente ou disponíveis numa base comercial. Tais informações podem incluir dados pessoais como o seu nome, morada, endereço de correio eletrónico, preferências, interesses e determinados dados demográficos. Por exemplo, podem ser recolhidos dados pessoais quando acede às nossas aplicações através de inícios de sessão em redes sociais (por exemplo, iniciar sessão nas nossas aplicações utilizando as credenciais do Facebook ou de outras redes sociais). Os detalhes básicos que recebemos podem depender das definições de privacidade da sua conta na rede social. Além disso, se comprar serviços da TOMRA através de um parceiro da TOMRA, podemos receber determinadas informações acerca da sua compra através desse parceiro. Se aplicável, podemos receber também informações através de agências de prevenção de fraudes ou de agências que disponibilizam relatórios sobre crédito, relacionadas com determinações de crédito.

Também recebemos dados não pessoais, como dados agregados ou dados sem identificação/dados sobre o perfil de terceiros, como empresas especializadas na disponibilização de dados sobre empresas, analíticas e software como um serviço.

De forma a garantir a exatidão dos dados e a oferecer uma experiência superior ao cliente através da disponibilização de serviços, conteúdos, marketing e anúncios publicitários mais personalizados, podemos relacionar ou combinar as informações que recolhemos de diferentes fontes conforme definido anteriormente. Por exemplo, podemos comparar as informações geográficas adquiridas de fontes comerciais com o endereço IP recolhido pelas nossas ferramentas de recolha automática de dados para determinar a sua área geográfica geral. As informações também podem ser relacionadas através de um identificador único como um cookie ou número de conta.

COMO SÃO UTILIZADOS OS DADOS RECOLHIDOS

Recolhemos e utilizamos dados pessoais para gerir a sua relação com a TOMRA e para servi-lo(a) melhor através da personalização da sua experiência e interação connosco. A TOMRA irá processar (recolher, armazenar e utilizar) as informações que disponibiliza de forma compatível com o Regulamento geral sobre a proteção de dados da UE (GDPR). Faremos um esforço para manter as suas informações exatas e atualizadas e para não guardar as mesmas durante mais tempo do que o necessário. A TOMRA é obrigada a reter informações em conformidade com a lei, como as informações necessárias para fins de impostos sobre o rendimento e auditoria. O tempo durante o qual determinados tipos de dados pessoais podem ser guardados também pode ser definido através de requisitos específicos do setor, assim como práticas acordadas. Os dados pessoais podem ser retidos para além destes períodos dependendo das necessidades individuais do negócio.

Exemplos acerca de como utilizamos os seus dados incluem:

Experiência do cliente

Oferecer-lhe uma experiência de cliente satisfatória através da manutenção de dados exatos de contacto e registo, para oferecer um suporte ao cliente abrangente, oferta de produtos, serviços e funcionalidades que possam ser do seu interesse. Também utilizamos os seus dados para oferecer uma experiência personalizada, personalizando os conteúdos que recebe e criando recomendações baseadas na sua utilização dos serviços da TOMRA.

Suporte a transações

Oferecer-lhe assistência na conclusão de transações e encomendas dos nossos produtos ou serviços, gerir a sua conta, processar pagamentos, preparar envios e entregas e facilitar reparações e devoluções.

Suporte e melhoria dos produtos

Melhorar o desempenho e funcionamento dos nossos produtos, serviços e suporte, incluindo o suporte da garantia e atualizações atempadas de firmware e software, assim como alertas para garantir o funcionamento continuado do dispositivo ou serviço.

Comunicações administrativas

Comunicações consigo acerca dos serviços da TOMRA. Exemplos de comunicações administrativas podem incluir respostas às suas questões ou pedidos, comunicações relativas à conclusão de assistência ou relacionadas com a garantia, notificações relativas a segurança ou atualizações corporativas aplicáveis relacionadas com fusões, aquisições ou alienações.

Segurança

Manter a integridade e segurança dos nossos websites, produtos, funcionalidades e serviços e para prevenir e identificar ameaças à segurança, fraudes ou outras atividades criminais ou maliciosas que possam comprometer as suas informações. Quando interage connosco, também iremos adotar todas as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, como a solicitação de uma palavra-passe e ID do utilizador, antes de conceder o acesso aos seus dados pessoais. Também podemos manter medidas adicionais de segurança, como CCTV, para salvaguardar as nossas localizações físicas.

Operações empresariais

Conduzir operações empresariais comuns, incluindo o recrutamento, verificação da sua identidade, tomar decisões de crédito em caso de pedido de crédito, condução de pesquisas e analíticas empresariais, relatórios e gestão corporativa, formação de funcionários e para fins de controlo de qualidade (que podem incluir a monitorização ou gravação de chamadas para o nosso suporte ao cliente) e contactos.

PARTILHA DE DADOS

Podemos transferir os seus dados pessoais a fornecedores de serviços terceiros contratados pela TOMRA no decorrer de negociações consigo ou se existir um propósito legítimo para tal, contudo, isto apenas pode acontecer se tivermos obtido o seu consentimento ou se existir uma exigência legal que nos obrigue a fazê-lo. Quaisquer terceiros com os quais possamos partilhar os seus dados estão obrigados a manter os seus detalhes em segurança e a utilizá-los de forma a cumprir o serviço que disponibilizam em nosso nome. Quando já não necessitarem dos seus dados para cumprir este serviço, irão eliminar os detalhes em conformidade com os procedimentos da TOMRA.

ESCOLHA DAS SUAS PREFERÊNCIAS DE PRIVACIDADE

Tem a opção de subscrever comunicações connosco relacionadas com serviços específicos da TOMRA. Também pode optar por receber comunicações gerais da TOMRA e pode selecionar a forma como essas comunicações são disponibilizadas, por exemplo, através de correio postal, correio eletrónico, telefone, fax, dispositivo móvel ou online.

Pode decidir ou alterar as suas escolhas acerca da receção de comunicações relacionadas com a subscrição ou de caráter geral no ponto de colheita dos dados ou através da utilização de outros métodos, que são descritos nas secções seguintes. Estas opções não são aplicáveis a comunicações com o objetivo principal de administrar a conclusão de encomendas, contratos, suporte, avisos de segurança dos produtos ou outros avisos administrativos e relativos a transações nos quais a finalidade principal destas comunicações não é de natureza promocional.

Comunicações relativas a subscrições

As comunicações relativas a subscrições incluem boletins de notícias, notificações sobre publicações da empresa, etc. que possam ter sido solicitadas de forma expressa por si ou que tenha consentido em receber.

Para efetuar o registo para receber o nosso boletim de notícias, utilizamos o processo denominado como dupla exclusão. Isto significa que após efetuar o registo, enviamos um e-mail para o seu endereço de correio eletrónico para solicitar a sua confirmação em como pretende receber o boletim de notícias. Se não confirmar o seu registo no prazo de 24 horas, as suas informações são bloqueadas e eliminadas automaticamente após um mês. Além disso, guardamos os endereços IP que utilizou e as horas de registo e confirmação. A finalidade do processo é verificar o seu registo e, se necessário, investigar a possível utilização incorreta das suas informações pessoais.

Após o seu pedido de tais comunicações, pode optar por receber as mesmas através de um dos seguintes métodos:

  • Selecionar a hiperligação "Excluir" ou "Cancelar a subscrição" na mensagem de correio eletrónico ou seguir as instruções incluídas em cada comunicação da subscrição enviada através de correio eletrónico.
  • Voltar ao(s) website(s) no qual efetuou originalmente o registo das suas preferências e seguir as instruções para exclusão.
  • Entrar em contacto com o nosso Responsável pela proteção de dados. Certifique-se de fornecer o seu nome, informações de contacto e informações específicas relevantes acerca das subscrições ou marketing da TOMRA que já não pretende receber.

Integração de vídeos

Disponibilizamos vídeos no nosso website que estão integrados a partir de uma ou duas plataformas de vídeo externas de terceiros: TwentyThree e YouTube. Não são armazenados dados pessoais na plataforma de vídeo TwentyThree, a menos que subscreva especificamente o serviço de notificações da plataforma. Os vídeos que estão alojados no YouTube estão todos integrados no "modo alargado de proteção de dados", isto é, não podem ser transmitidos dados sobre si enquanto utilizador(a) do YouTube se não reproduzir os vídeos. É apenas quando reproduz os vídeos que os dados relativos à reprodução do vídeo são transmitidos. Não tem qualquer influência nesta transmissão de dados.

Se tiver sessão iniciada no Google, quando clica num vídeo do YouTube que está integrado no nosso website, os dados acerca da sua sessão podem ser diretamente associados à sua conta. Se não pretender que o YouTube associe os seus dados ao seu perfil, deve encerrar a sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis do utilizador e utiliza-os para as finalidades de anúncios publicitários, pesquisas de mercado e/ou a conceção baseada nas necessidades do respetivo website. Tal avaliação ocorre, em particular (mesmo para utilizadores que não têm sessão iniciada) para disponibilizar anúncios publicitários baseados na necessidades e de forma a informar outros utilizadores na rede social acerca das suas atividades no nosso website. Tem o direito de revogar a criação destes perfis do utilizador, no entanto, deve entrar em contacto com o YouTube para exercer este direito.

Pode encontrar mais informações acerca da finalidade e âmbito da recolha de dados e do processamento por parte do YouTube na respetiva declaração de proteção de dados. Também pode encontrar mais informações na mesma acerca dos seus direitos e possibilidades de configuração para proteger a sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. O Google também processa os seus dados pessoais nos EUA e está vinculado à Proteção de privacidade UE-EUA: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Integração de Google Maps

Utilizamos o serviço do Google Maps neste website. Este serviço permite-nos apresentar mapas interativos diretamente no website e permitir a sua utilização conveniente da função de mapas.

Quando visita o website, o Google recebe as informações que solicitou na respetiva sub-página do nosso website. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados são diretamente associados à sua conta. Se não pretender que o Google associe os seus dados ao seu perfil, deve encerrar a sessão antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados como perfis do utilizador e utiliza-os para as finalidades de anúncios publicitários, pesquisas de mercado e/ou a conceção baseada nas necessidades do respetivo website. Tal avaliação ocorre, em particular (mesmo para utilizadores que não têm sessão iniciada) para disponibilizar anúncios publicitários baseados na necessidades e de forma a informar outros utilizadores na rede social acerca das suas atividades. Tem o direito de revogar a criação destes perfis do utilizador, no entanto, deve entrar em contacto com o Google para exercer este direito.

Pode encontrar mais informações acerca da finalidade e âmbito da recolha de dados e do processamento por parte do fornecedor do suplemento na respetiva declaração de proteção de dados. Também pode encontrar mais informações na mesma acerca dos seus direitos e possibilidades de configuração para proteger a sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. O Google também processa os seus dados pessoais nos EUA e está vinculado à Proteção de privacidade UE-EUA: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

COMO A TOMRA UTILIZA AS FERRAMENTAS DE RECOLHA DE DADOS

Utilizamos e permitimos que determinadas empresas utilizem cookies, web beacons e outras tecnologias similares (denominados coletivamente nos websites da TOMRA como “Ferramentas automáticas de recolha de dados”). Fazemo-lo para compreender a sua utilização dos nossos serviços; melhorar a sua experiência enquanto utilizador(a) e ativar funcionalidades e conteúdos personalizados; otimizar os nossos esforços de marketing e para potencialmente permitir que empresas de anúncios publicitários terceiras nos auxiliem na disponibilização de anúncios específicos aos seus interesses na Internet.

A nossa utilização de cookies

Cookies são ficheiros de texto que contêm pequenas quantidades de informações que são transferidas para o seu dispositivo ou, de uma forma mais técnica, para o browser que utiliza nesse dispositivo quando visita um website. A entidade que coloca cookies no seu browser pode assim ler as informações no cookie definido pela mesma. Os cookies são normalmente classificados como "cookies de sessão” que não permanecem no seu dispositivo depois de fechar o browser ou “cookies persistentes” que normalmente permanecem no dispositivo até os eliminar ou terminar a respetiva data de validade.

São utilizados cookies diferentes para executar diferentes funções, que explicaremos a seguir.

Cookies que são essenciais

Alguns cookies são essenciais para permitir que navegue nos nossos websites e utilize as respetivas funcionalidades, como o acesso a áreas de segurança do website. Sem estes cookies, não conseguimos ativar conteúdos apropriados com base no tipo de dispositivo que está a utilizar.

Cookies para lembrar as suas seleções

Estes cookies permitem-nos lembrar as escolhas que fez nos nossos websites (como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra) e disponibilizar funcionalidades melhores e mais personalizadas. Estes cookies também podem ser utilizados para lembrar alterações efetuadas ao tamanho do texto, tipos de letra e outras partes das páginas da Web que pode personalizar. Também podem ser utilizados para disponibilizar serviços que tenha solicitado, como visualizar vídeos ou escrever comentários num blogue. As informações que estes cookies recolhem podem ser tornadas anónimas e não podem rastrear a sua atividade de navegação noutros websites.

Cookies para personalização da sua experiência

Também utilizamos cookies para alterar a forma de comportamento ou aspeto dos nossos websites de forma a personalizar a sua experiência a partir das informações que inferimos do seu comportamento nos nossos websites ou informações que já possamos ter sobre si devido, por exemplo, ao facto de ser um(a) cliente registado(a). Estes cookies podem ser utilizados para personalizar os serviços que recebe da nossa parte ou os conteúdos e aspeto que lhe disponibilizamos em sessões subsequentes nos nossos websites. Por exemplo, se personalizar páginas da Web ou efetuar o registo para produtos ou serviços, um cookie ajuda o nosso servidor de páginas na Web a lembrar as suas informações específicas. A próxima vez que visitar os nossos websites, as informações que disponibilizou anteriormente podem ser recuperadas, para que possa utilizar facilmente as funcionalidades do website que escolheu previamente. Se utilizar regularmente mais de um dispositivo ou computador, podemos relacionar os cookies para que possa ainda assim receber uma experiência online personalizada. Também podemos personalizar as informações que visualiza com base naquilo que já sabemos sobre si, de forma a que tenha que dedicar menos tempo à procura do que lhe interessa. Com a utilização de cookies, cada visitante do nosso website pode ter uma experiência na Web verdadeiramente única.

Cookies para fins de desempenho e analíticas

Utilizamos os nossos próprios cookies e/ou cookies de terceiros e outros identificadores (como Web Beacons) para ver como utiliza os nossos websites e serviços de forma a melhorar o respetivo desempenho e desenvolver os mesmos de acordo com as preferências dos nossos clientes e visitantes. Por exemplo, cookies e web beacons podem ser utilizados para: testar diferentes conceções e para garantir que mantemos um aspeto consistente em todos os nossos websites; rastrearmos e disponibilizarmos analíticas de tendências acerca da forma como os utilizadores interagem com os nossos websites e comunicações; rastrear erros e avaliar a eficácia das nossas campanhas promocionais. Utilizamos o Google Analytics, executado por Google Inc. para, por exemplo, rastrear a utilização e atividade do website.

Os dados recolhidos serão geralmente agregados para disponibilizar tendências e padrões de utilização para analíticas empresariais, melhoria do website/plataforma e métricas de desempenho. Os nossos cookies ou as análises resultantes também podem ser partilhados com os nossos parceiros comerciais. O tipo de informações que recolhemos incluem a quantidade de visitantes que visitam os nossos websites, quantos clientes iniciam sessão, durante quanto tempo e em que áreas dos nossos websites e serviços mas, de um modo geral, não são utilizadas para o(a) identificar individualmente. Também podemos receber informações semelhantes acerca dos visitantes dos websites dos nossos parceiros. Os utilizadores do website que não pretendem que os respetivos dados de utilização do website sejam recolhidos por Google Analytics podem instalar o suplemento de exclusão do Google Analytics no browser. Este suplemento instrui o JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) em execução nos websites para proibir o envio de informações para Google Analytics. Para instalar este suplemento no seu browser e prevenir a utilização de Google Analytics, visite a página de exclusão de Google Analytics. Os cookies também podem ser utilizados quando partilha informações utilizando um botão de partilha em redes sociais nos websites. A rede social irá registar esta ação. Estas informações podem estar relacionadas com atividades de definição de alvos/anúncios publicitários. Os tipos de cookies utilizados por estes terceiros e a forma como utilizam as informações geradas pelos mesmos serão regidos pelas políticas de privacidade dessas empresas.

Outras ferramentas automáticas de recolha de dados

Web Beacons

Podemos utilizar e permitir que terceiros selecionados utilizem web beacons (normalmente em combinação com cookies) para compilar informações acerca da sua utilização do website e da sua interação com correio eletrónico ou outras comunicações, para avaliar o desempenho e disponibilizar conteúdos e anúncios mais relevantes para si. Um web beacon (também denominado erro da web ou GIFs transparentes) é normalmente uma imagem gráfica transparente (normalmente de 1 pixel x 1 pixel) que pode ser inserida em conteúdos, vídeos e e-mails online, e pode permitir que um servidor leia determinados tipos de informações no seu dispositivo, saiba quando visualizou um determinado conteúdo ou uma mensagem de e-mail em particular, determine a data e a hora em que visualizou o beacon e o endereço IP do seu dispositivo. Por exemplo, podemos incluir web beacons nas nossas mensagens de e-mail promocionais ou boletins de notícias para determinar se as nossas mensagens foram abertas ou alvo de alguma ação e para saber se as nossas ferramentas de correio estão a funcionar corretamente.

OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Em qualquer momento em que estejamos na posse ou a processar os seus dados pessoais, você, o titular dos dados, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: tem o direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre si.
  • Direito de retificação: tem o direito de corrigir os dados que temos sobre si no caso de serem incorretos ou de estarem incompletos.
  • Direito de eliminação: em determinadas circunstâncias pode solicitar que os dados que temos sobre si sejam eliminados dos nossos registos.
  • Direito de restrição de processamento: no caso de serem aplicáveis determinadas condições, tem o direito de restringir o processamento.
  • Direito de portabilidade: tem o direito de transferir os dados que temos sobre si para outra organização.
  • Direito de objeção: tem o direito de objeção a determinados tipos de processamento, como marketing direto.
  • Direito de objeção ao processamento automático, incluindo a criação de perfis: também tem o direito de estar sujeito(a) aos efeitos legais do processamento ou criação de perfis automáticos.
  • Direito a revisão judicial: na eventualidade de a TOMRA recusar o seu pedido ao abrigo dos direitos de acesso, disponibilizar-lhe-emos os motivos para tal. Tem o direito de reclamação conforme o definido a seguir. Todos os pedidos anteriores serão reencaminhados no caso de existir um terceiro envolvido no processamento dos seus dados pessoais.

Reclamações

Na eventualidade de pretender apresentar uma reclamação acerca da forma como os seus dados pessoais estão a ser processados por parte da TOMRA, ou acerca de como foi processada a sua reclamação, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade de supervisão competente e/ou ao Responsável pela proteção de dados da TOMRA através do endereço Dpo@tomra.com ou do número +49 151 22659374.

 

Data da versão: 14 de maio de 2018