TOMRA 1. september – oppdatering om cyberangrep

TOMRA oppdaget et cyberangrep mot selskapet 16. juli, og har klart å holde det meste av tjenester og utstyr i drift under utfordrende forhold. Vi fortsetter å gjenopprette tilkoblingen til nettbaserte tjenester for å få selskapet tilbake til normal drift. Fra nå av vil TOMRA redusere hyppigheten av oppdateringer og kun publisere informasjon hvis vi har vesentlig ny informasjon å dele.

TOMRA har jobbet kontinuerlig siden angrepet og er svært takknemlig overfor alle ansatte, partnere og kunder som har støttet oss i disse utfordrende ukene.

Vi har nå fullført etterforskningen av cyberangrepet og har god oversikt over hva som skjedde. Vi beskrev angrepet den 27. juli. Du finner mer informasjon her.

TOMRA er i gjenoppbyggingsfasen, og vår cyberrobusthetsstrategi har skutt fart på grunn av angrepet. TOMRA vil bli sterkere og mer robust, og vi har tatt viktige skritt ved å implementere følgende:

• Migrering til en Zero Trust-arkitektur
• Forbedret kontroll av internettilgang med full trafikkovervåkning
• Sentralisert kontrollprosess av datamaskiner før tilkobling til systemer tillates på nytt
• Identitetsbeskyttelse med forsterket krav til flerfaktorautentisering og passordrotasjon for alle brukere

Status for eksterne tjenester:

• TOMRA Group: Arbeidet og fremgangen fortsetter etter hvert som vi gjenoppbygger og gjenoppretter systemer og tjenester. Hver dag kobles flere medarbeidere til interne systemer, og alle kritiske brukere har nå tilgang til vårt ERP-system.
• TOMRA Collection: De fleste panteautomater som er berørt av cyberangrepet har blitt koblet til ny, pålitelig infrastruktur, og vi samarbeider tett med kundene for å koble til resten på nytt. Vi har gjort betydelige fremskritt i arbeidet med å gjenopprette ytterligere systemer og, steg for steg, fortsette på veien mot gjenopptakelse av normal forretningsdrift.
• TOMRA Recycling: Kundenes sorteringsmaskiner forblir upåvirket og fullt funksjonelle. Det benyttes fortsatt manuelle løsninger, men vi har gjort betydelige fremskritt i å gradvis aktivere systemene våre og fortsetter å gjenopprette fjerntilkoblinger til systemene dine.
• TOMRA Food: Kundenes løsninger for optisk sortering og gradering samt løsninger for etter innhøsting forblir upåvirket og fullt operative. Det benyttes fortsatt manuelle løsninger, og vi har begynt å gjenopprette fjerntilkoblinger til systemene våre.

TOMRA fortsetter å levere tjenestene til kundene, og minimerer innvirkningen angrepet har på dem. TOMRA er fortsatt fast bestemte på å bidra til en avfallsfri verden og bekrefter sitt engasjement for å sikre driften og tilliten til sine verdifulle partnere og kunder.