TOMRA a ouvert un nouvel établissement à Johannesburg qui couvre l’Afrique du Sud, le Kenya et la Tanzanie. Cette présence vise à renforcer l’assistance à la clientèle avec un soutien technique, un service et une formation de proximité. Cela garantit aussi une disponibilité accélérée des pièces détachées. Seront réunis sous le même toit les trois divisions de TOMRA : Agroalimentaire, Mines, Recyclage.
Les nouvelles installations de TOMRA occupent un bâtiment de 1800 m2 sur deux étages, avec les bureaux, un entrepôt de stockage, une zone de pièces détachées, deux salles de formation et trois salles de réunion connectées avec les autres sites TOMRA dans le monde. Le bâtiment accueille aussi un centre de test. Il est situé à Edenvale, au nord-est de Johannesburg, à proximité des principaux réseaux routiers et de l’aéroport.
Albert du Preez, premier vice-président de TOMRA, a commenté : » Cet investissement confirme l’engagement total et à long terme de TOMRA sur cette région du monde. C’est un marché en pleine croissance, auquel nous accordons toute notre attention. Sur place, une équipe de 26 personnes, apportera son soutien aux clients. ”
Les solutions de TOMRA Food, incontournables dans les pays du Sud
TOMRA Food et les deux autres marques de la famille TOMRA Food, BBC Technologies et Compac, fournissent des technologies de tri et de calibrage mondialement reconnues, et des solutions post-récolte tout-en-un. Cette gamme de solutions de tri, de calibrage, d'épluchage et d'analyse, est indiscutablement la plus performante au monde pour tous les fruits, les noix, les légumes, les produits à base de pommes de terre, les céréales et les graines, les fruits secs et les fruits de mer. Ces technologies permettent d’augmenter la productivité de l’industrie, et sont de plus en plus cruciales en Afrique comme sur les autres parties du monde, pour atteindre la sécurité alimentaire alors que la population ne cesse de croître.
Norman Smith, responsable des ventes régionales chez TOMRA Food, a déclaré : “ Les nouveaux locaux de TOMRA à Johannesburg soulignent notre implication sur le marché africain et notre volonté de poursuivre le développement de notre division TOMRA Food dans cette partie du monde. Nos nouveaux bureaux serviront de centre névralgique pour toute l'Afrique subsaharienne, et à l'avenir pour le reste de l'Afrique. Disposer d'installations pour la formation des clients et pour les démonstrations, soutiendra notre notoriété auprès des acteurs locaux.”
La marque Compac de TOMRA a connu une croissance spectaculaire en Afrique du Sud au cours des quatre dernières années, principalement grâce à la filière des agrumes qui a investi dans la technologie de calibrage Spectrim - une technologie qui permet d'augmenter la productivité dans le domaine de l'emballage des fruits de catégorie 1, de 12 % en moyenne.
Le directeur régional de Compac pour l'Asie et l'Afrique du Sud, James Flocchini, a commenté : "Compac est en train d'installer sur ce site, une machine qui sera dédiée à la formation. Cela permettra de faire des démonstrations et de former des groupes d’utilisateurs. Tous nos clients vont pouvoir être accompagnés de près, notamment les sociétés de conditionnement d'agrumes, d'avocats, de pommes, de tomates et de fruits à noyau… La formation, la performance et le service sont des facteurs clés pour la satisfaction client. "
Le directeur des ventes de BBC Technologies, Joshua Miers-Jones, a déclaré : " Nous continuerons comme avant, bien entendu, à faire des tournées de présentation chez les clients et prospects. Mais nos nouveaux locaux montrent l'importance du marché sud-africain et notre volonté de renforcer encore notre présence dans cette région."