Bien plus que de simples machines : une contribution à un effort important à l'échelle mondiale
La plupart des chefs d’entreprise vous diront que la croissance de leur entreprise est une priorité. Après tout, c’est sans doute la plus grande partie de leur travail. Mais peu d’entre eux considèrent que la réussite de leur entreprise ne se résume pas à cela. Harald Henriksen pense que TOMRA Collection a la possibilité de jouer un rôle déterminant dans le monde, de réduire la pollution plastique et les émissions associées, et de donner aux communautés les moyens d’agir.
TOMRA Collection conçoit et fabrique des solutions d'automates de déconsigne pour le recyclage en Clean Loop, en collectant des contenants de boisson en aluminium, en plastique et en verre pour une réutilisation continue et un recyclage en nouvelles bouteilles et canettes. Avec près de 80 000 automates déconsigne dans plus de 60 pays, l’entreprise collecte chaque année plus de 45 milliards de contenants de boisson usagés pour les introduire dans une boucle fermée. Cela permet de réduire notre dépendance aux matières premières et garantit que moins de contenants finissent dans les rues, les océans et les décharges
La croissance alimente les opportunités
Plus nous grandissons, mieux c’est pour le recyclage et la réutilisation. C’est merveilleux de voir la passion de notre équipe pour TOMRA et le bien que nous apportons à la société – cela incite les gens à se sentir bien dans leur travail et à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Pour Harald, son équipe est une autre source de motivation lorsqu'il s'agit de croissance. Il admet qu’il n’a pas cherché à être un leader, ayant commencé sa carrière pour l'intérêt qu'il avait pour l’électronique, la programmation et le matériel informatique, mais il a observé et appris de ses propres leaders qui l'inspiraient. Ils ont vu en lui un certain potentiel et lui ont donné des opportunités, ce qu’il n’a jamais oublié et qu'il s'efforce de reproduire maintenant qu’il est à la barre.
Il dit : « Lorsque nous nous développons, nous offrons aux gens de nombreuses opportunités – c’est très intéressant pour moi personnellement, car c’est quelque chose que j’ai vraiment apprécié au fur et à mesure que je poursuivais ma carrière chez TOMRA. Nous voulons offrir aux gens la possibilité de relever de nouveaux défis, d’essayer de nouvelles choses et de développer des compétences. »
Une longue carrière chez TOMRA
Comme nous l'avons déjà mentionné, le parcours professionnel d'Harald a été jalonné de défis, de voyages et de nouvelles expériences. Né en Norvège, où il a grandi, il a étudié l’électronique à l’Université de Salford à Manchester (Royaume-Uni) et a commencé sa carrière dans la gestion technique et de projets au début des années 1990. Il a travaillé dans les technologies des communications de défense pendant de nombreuses années, avant de rejoindre TOMRA en tant que vice-président senior du département Technologie en 2004. Il a supervisé les opérations de TOMRA Collection en Chine avant de devenir vice-président senior, directeur de North America Collection, en 2011, déménageant avec sa famille au Connecticut pour assumer ce rôle. Il est responsable de TOMRA Collection, basée à Asker (Norvège) depuis 2016.
Depuis qu’il a rejoint TOMRA Collection, Harald a notamment supervisé la mise en place d’un système de consigne pour les contenants non réemployables en Allemagne. En 2006, TOMRA a fourni près de 8 800 nouveaux systèmes automatisés de déconsigne en Allemagne. Cela représentait environ trois fois plus que le volume total des ventes dans le monde entier en temps normal à l'époque, et depuis lors, l'Allemagne est devenue un marché clé pour TOMRA.
Après de nombreuses années chez TOMRA, Harald se sent toujours aussi motivé et enthousiaste par le travail de l’entreprise et a constaté un changement radical dans la façon dont l’entreprise mesure son succès.
Un état d’esprit axé sur l’objectif
« Je travaille chez TOMRA depuis 18 ans et il y a plusieurs raisons pour lesquelles j’aime toujours travailler ici, à savoir les personnes, le travail intéressant que nous faisons et l’objectif que nous avons », explique Harald. « Cet objectif s’est développé au fur et à mesure que l’entreprise s’est développée. Il ne s’agit plus seulement de fabriquer des machines, mais de contribuer à un effort important à l'échelle mondiale. Notre culture a évolué au fil des ans, au point que nous ne nous concentrons plus sur le nombre de machines que nous vendons, mais plutôt sur le nombre de contenants que nous collectons. Nous voulons développer l'esprit du recyclage dans le monde entier. Cela nous oblige à penser différemment, à voir plus loin – puis nous trouvons de nouvelles idées, de nouvelles solutions, toutes axées sur la collecte d’un maximum de contenants. C’est un état d’esprit puissant. »
C’est un état d’esprit dans lequel les employés de TOMRA s'investissent, et la mission d'Harald consiste à renforcer cet état d'esprit en faisant de TOMRA non seulement une entreprise consciente, mais aussi un endroit où il fait bon travailler.
Il déclare : « Il est extrêmement important de prendre soin des gens – nous voulons des personnes engagées et très motivées par leur travail. Je veux donner aux gens la possibilité de se développer et d’être exposés à de nouvelles opportunités, de nouveaux pays et de nouvelles cultures, comme je l’ai fait tout au long de ma carrière, c'est pourquoi la promotion en interne a une importance cruciale.
« Il y a aussi une politique de « portes ouvertes » qui a présidé aux débuts de TOMRA – nous voulons permettre à tout le monde de faire part de ses idées et de les valoriser. L’un des grands avantages de travailler pour TOMRA est que nous pouvons transformer des concepts en réalité – nous développons une idée, l’industrialisons, la vendons à l’international, l’améliorons en permanence et collaborons même avec des partenaires du monde entier pour l’améliorer davantage. »
Notre culture entrepreneuriale est notre avantage concurrentiel le plus efficace. Chez TOMRA, nous ambitions de croissance sont grandes, et il sera extrêmement important de continuer à travailler sur nos valeurs et à développer notre culture, à développer de nouvelles compétences et à cultiver les talents si nous voulons réussir.
Bien entendu, Harald souhaite également stimuler la croissance pour les actionnaires de TOMRA et est parfaitement conscient de l’importance de faire progresser la marque, en particulier sur les nouveaux marchés de consigne où elle est très méconnue.
« Certains pourraient considérer que l’accent mis sur la croissance est le fait que l'entreprise ne cherche qu'à faire de l’argent », explique Harald, « Et bien sûr, cela fait partie du travail, nous sommes une entreprise commerciale. Mais ce n’est pas tout. Nous disposons d'une vaste expérience et de connaissances que nous pouvons transmettre, contribuant ainsi à faire évoluer la façon dont les gens pensent et se comportent pour le bien de la planète. C’est un mouvement. C’est très inspirant. »