TOMRAn digitaaliset työkalut

Kauppias ja TOMRAn työntekijä katsomassa iPadia

TOMRA tarjoaa digitaalisia tuotteita ja API-integraatioita, jotka lisäävät TOMRA- palautusautomaattien arvoa sekä käyttäjille että kaupalle.

Saat entistä enemmän hyötyjä pullonpalautuksesta investoimalla TOMRAn ratkaisuihin. Digitaaliset työkalumme tekevät kierrätyksestä entistäkin tehokkaampaa ja kannattavampaa.

Ole yhteydessä TOMRA-palautusjärjestelmääsi!

Säästää henkilökunnan aikaa
Saat reaaliaikaista tietoa laitteiston toiminnasta, joka helpottaa ennakointia ja työajan suunnittelua
Laajentaa palautuslaitteistosi ominaisuuksia ja hyötyjä kaupalle
Lisää asiakkaiden sitoutumista

Yhteydenpito myTOMRA-sovelluksen kautta tekee kierrättämisestä sinun myymälässäsi saumattoman osan asiakkaiden elämää. Varmista, että palautusautomaattisi on valmis, kun asiakkaasi tulevat kierrättään
Voucher Control on sähköinen kuitti, joka varmistaa oikeamääräiset hyvitykset asiakkaille ja mahdollisuuden lunastaa hyvityksen vain kerran. Voucher Control estää kuittihuijaukset.
Optimoi toiminnan tehokkuus ja resurssien käyttö. Notify+Assist-toiminnon avulla voit tarkastella palautuslaitteistosi päivittäistä toimintaa ja käyttöä, sekä suunnitella henkilökunnan ajankäyttöä tehokkaammin. Reaaliaikaiset ilmoitukset mahdollistavat välittömän reagoinnin, kun palautuslaitteisto vaatii henkilökunnan huomion, esim. säiliön tyhjennyksen tai kuittipaperin vaihdon.
Hyödynnä palautusautomaatistasi saatuja tietoja tehokkaan toiminnan suunnitteluun. Tunnista henkilökunnan työskentelytavat paremman toiminnan varmistamiseksi, jotta saat parhaan tuoton investoinnillesi, Ennakoivalla ylläpidolla, varmistat palautuslaitteiston toiminnan ja vähennät jonojen muodostumisen pullonpalautukseen.
Lahjoitusohjelmat auttavat asiakkaitasi tekemään lahjoituksia heille tärkeiden asioiden hyväksi. Kun tarjoat asiakkaillesi paikallisen lahjoitusmahdollisuuden, osoitat välittäväsi yhteisöstä, joka puolestaan lisää lojaalisuutta myymälääsi kohtaan.

Lataa esite

Saat lisätietoa TOMRA-järjestelmästä

Otsikko
Kuvaus
Koko

Lataa tästä (3,35 Mb)

TOMRAn digitaalisten työkalujen ja ohjelmistorajapintojen esite

3,35 Mb

myTOMRA

Tee kierrättämisestä hauskaa

Mahtava kierrätyskokemus nyt digitaalisena! myTOMRA-sovellus tarjoaa uusia tapoja olla yhteydessä asiakkaisiisi ja antaa heille paremman kierrätyskokemuksen myymälässäsi.

Asiakkaasi elävät digitaalisessa maailmassa

myTOMRA-sovelluksen avulla voit parantaa asiakkaiden kierrätyskokemusta myymälässäsi ja kannustaa heitä kierrättämään.
Paranna liikevaihtoasi pullonpalautuksella

Helppo ja miellyttävä kierrätyskokemus lisää asiakasvirtaa, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja sitouttaa asiakkaitasi.
Lisää myymäläsi kartalle

myTOMRA näyttää myymälän sijainnin kartalla, jotta asiakkaat löytävät myymäläsi, voivat tarkistaa palautusautomaattisi valmiuden ja tallentaa myymäläsi suosituimmaksi kierrätys- ja ostospaikakseen.
Henkilökohtainen kokemus myTOMRA-sovelluksen avulla

Yksilöidyt profiilit, maksuasetukset, käyttäjätilastot ja viivakoodi- tai QR-koodikirjautuminen palautusautomaattiin, tarjoavat asiakkaillesi räätälöidyn kokemuksen sekä palkitsee ahkeran kierrätyksen. Lisäksi mukautetut ohjelmarajapinnat integroivat myTOMRA-sovelluksen myymäläsi kanta-asiakasohjelmaan, joka kannustaa asiakkaita käyttämään enemmän rahaa myymälässäsi.

Voucher Control

Mielenrauhaa jokaiseen hyvitysten maksuun

Voucher Control on sähköinen kuitti, joka varmistaa oikeamääräiset hyvitykset asiakkaille ja mahdollisuuden lunastaa hyvityksen vain kerran.

Maksa hyvitykset oikeamääräisesti ja sujuvasti

Voucher Control-toiminnon avulla voit varmistaa, että panttihyvitykset voidaan lunastaa vain kerran. Pilvipohjainen ratkaisu varmistaa sekä tulostettujen että digitaalisten kuittien reaaliaikaisen vahvistamisen ja hyvitysten maksamisen sekä estää kuittihuijaukset.

Notify + Assist

Pysy askeleen edellä

Pysy ajan tasalla ja tehosta kierrätystä myymälässäsi. Notify+Assist Premium auttaa valvomaan palautuslaitteistoasi reaaliajassa, jotta voit varmistaa, että se on valmis palvelemaan, kun asiakkaasi haluavat kierrättää.

Lapset hakemassa juomapakkauksia auton tavaratilasta

Ole valmis, kun asiakkaasi tulevat kierrättämään

Maksimoi palautuslaitteistosi valmiusaika, jotta asiakkaasi voivat luottaa siihen, että myymäläsi tarjoaa parhaan palautuskokemuksen aina, kun he haluavat kierrättää.

Helppo ja sujuva pullonpalautus lisää kierrätystä ja parantaa asiakaspalvelua.

Myös työntekijäsi ansaitsevat mahtavan palautuskokemuksen

Tee palautusautomaattien ylläpidosta henkilökunnallesi entistä helpompaa tarjoamalla heille valvontatyökaluja, joiden avulla he voivat tehdä ennakoivia huoltotoimenpiteitä sekä ratkaista kaikki mahdolliset ongelmat nopeasti ja helposti sovelluksesta poistumatta.

Optimoi toiminnan tehokkuus, jotta resurssit käytetään viisaasti

Notify+Assist-toiminnon avulla voit tarkastella palautuslaitteistosi päivittäistä toimintaa ja käyttöä sekä suunnitella henkilökunnan ajankäyttöä.

Reaaliaikaiset ilmoitukset mahdollistavat välittömän reagoinnin, kun palautuslaitteisto vaatii henkilökunnan huomion, esim. säiliön tyhjennyksen.

Raportit

Älykästä toimintaa seurantatietojen avulla

Tehosta palautuslaitteistosi toimintaa ja hyödynnä kierrätyksen tuomat edut myymälällesi viikkoraporteista saatujen seurantatietojen avulla.

Hyödynnä palautusautomaattisi käyttöraporteista saatuja tietoja tehokkaan toiminnan suunnitteluun

Tunnista henkilökunnan työskentelytavat ja varmista palautuslaitteistosi sujuva toiminta.

Toimiva pullonpalautus houkuttelee asiakkaita myymälääsi, jolloin saat parhaan tuoton investoinnillesi. Asiakaskokemus paranee ja jonojen muodostuminen pullonpalautuksessa vähenee.

Maksimoi hyväksymisaste ja paranna asiakastyytyväisyyttä

Varmista, että kaikki pantilliset juomapakkaukset hyväksytään seuraamalla hyväksyttyjen viivakoodien määriä.

Henkilökunta ja huoltoteknikko keskustelemassa

Varmista henkilökuntasi koulutus ja palautusautomaattisi virheetön toiminta

Puhdistus- ja säiliöraportit osoittavat työvaiheet, joissa henkilöstön lisäkoulutus voisi auttaa parantamaan palautusautomaattien suorituskykyä.

Kun palautuslaitteisto pidetään toimintakunnossa, voit tarjota asiakkaillesi helpon ja sujuvan palautuskokemuksen.

Myymälämarkkinointi

Tavoita asiakkaasi kierrätyksen yhteydessä

Muuta tyytyväiset pullonpalauttajat uskollisiksi asiakkaiksi pitämällä heidät vuorovaikutuksessa myymäläsi palautusautomaatin kanssa. Jokainen kierrätyskerta tarjoaa mahdollisuuden tavoittaa asiakkaasi esim. myyntikampanjoiden, lahjoitusmahdollisuuden tai kiinnostavien näytöllä esitettävien videoiden avulla. Houkuttele asiakkaasi palaamaan takaisin myymälääsi kerta toisensa jälkeen.

Punaisen ristin hyväntekeväisyysarpajaiset - voita lahjoittamalla juomapakkauksista saadut hyvitykset

Lahjoitusohjelmat auttavat asiakkaitasi tekemään lahjoituksia heille tärkeiden asioiden hyväksi

Kun tarjoat asiakkaillesi paikallisen lahjoitusmahdollisuuden, osoitat välittäväsi yhteisöstä. Tämä puolestaan lisää lojaalisuutta myymälääsi kohtaan.

Jaa tarinasi kierrättäville asiakkaille

Kerro asiakkaillesi myymäläsi tarjonnasta palautusautomaatin näytöllä esitettävien videoiden ja kuvien avulla. Kuvat ja videot voidaan päivittää muutamassa minuutissa.