Kun Miika Ihander aloitti uutena kauppiaana K-Supermarket Suvituulessa, hän halusi uudistaa myymälän ja tehdä siitä aikaisempaa houkuttelevamman ja asiakaslähtöisemmän.
Miika tiesi jo Sysmään kauppiaaksi tullessaan, että pullonpalautus pitää heti uusia – ’’Hyvin toimiva pullonpalautus on ehdottoman tärkeä osa asiakastyytyväisyyttä.’’.
”Tomra T-9 oli jo aiemmin näyttänyt minulle kykynsä, joten tiesin, että pullonpalautus voi olla jopa helppoa ja mukavaa niin asiakkaille kuin henkilökunnallekin. Näiden kokemusten perusteella valinta oli selvä – Tomra T-9+EasyPac3.”
KSM-Suvituuleen siis asennettiin maaliskuussa 2020 Tomran T-9 palautusautomaatti sekä EasyPac3-taustalaitteisto. Vaikka pullonpalautukseen varattu tila oli kapea ja ahdas, löytyi sopiva ja tilatehokas ratkaisu helposti. ”Enpä olisi uskonut, että muutamalle neliölle saatiin mahtumaan täydellinen laitepaketti eurolavakokoisilla säiliöillä! Nyt pieni pullohuone tuntuu jopa tilavalta”, toteaa kauppias Ihander.
’’ Tämä taisi olla helpoin kaluston hankintapäätös kaupassani. Ja mikä parasta – nyt meillä on todellinen asiakashoukutin heti myymälän sisäänkäynnissä !”
Kuvassa K-Supermarket Suvituulen toinen kauppias Telma Seljavaara.