Returautomaten er en fuldt integreret del af kundeoplevelsen i butikken, og dens ydeevne påvirker direkte forretningen og jeres brand. Vores mål er altid, at vores returløsninger skal være så intuitive og pålidelige, at de tiltrækker kunder og sørger for de bliver ved med at komme tilbage.
Altid klar til brug
Vidste du, at af alle de drikkevareemballager, som indleveres hver uge, så indleveres 40 % inden for dagens syv mest travle timer i butikken?
For at opretholde det højeste niveau af kundeservice på disse spidsbelastningstidspunkter skal jeres returautomatløsning sikre et hurtigt brugerforløb, tilstrækkelig lagerplads og pålidelighed gennem et robust design.
Nemt for alle brugere
Nogle afleverer deres flasker og dåser hurtigt, mens andre bruger tid på at kontrollere, at hver enkelt bliver korrekt behandlet og registreret. Uanset kundens adfærd vil de alle have det er nemt.
Det er derfor vores løsninger tilpasser sig hver enkelt bruger og sikrer, at de hver især får en effektiv oplevelse, uanset hvordan de bruger automaten. Undersøgelser viser, at moderne og optimerede returautomatløsninger kan fordoble kundekapaciteten, øge effektiviteten og forbedre brugeroplevelsen betragtelig.
Intuitiv at betjene
Udskiftningen blandt personale, der betjener returløsninger, er høj, og håndtering af tomme flasker og dåser er ofte af sekundær betydning. Det er derfor afgørende, at løsningen er intuitiv og ikke kræver nogen eller kun lidt oplæring.
Hos TOMRA arbejder vi konstant på at forbedre ved at fokusere på logisk betjening, intuitive beskeder og effektive håndteringsrutiner. Vi har vundet prestigefyldte designpriser for at tage operatørens perspektiv og sætte nye standarder for brugervenlighed.
Tilpasset dine behov
Siden vi blev grundlagt i 1972 har vi udviklet mere end 45 unikke returautomatløsninger. Det er fordi en optimal løsning afhænger af det miljø den opererer i - fra den tilgængelige plads, typerne af emballage som indsamles, til antallet af kunder den betjener og forskellige brugsmønstre - både nationalt og internationalt.
Vi leverer derfor et sortiment af løsninger til at bredt udvalg af forskellige behov. Uanset hvilken model I vælger, kan I altid stole på at få uovertruffen TOMRA kvalitetsservice, avanceret pålidelig teknologi og et udvalg af programmer til at maksimere jeres investeringspotentiale.